Қонунда белгиланган шахслар шаҳар йўловчи транспортидан бепул фойдаланиш ҳуқуқига эга.
Ушбу имтиёз такси хизматларига татбиқ этилмайди.
Бепул фойдаланиш ҳуқуқи — йўловчининг йўл ҳақини тўламасдан шаҳар йўловчи транспортида ҳаракатланиш имконияти.
Қуйидагилар бепул фойдаланиш ҳуқуқига эга:
Ногиронлиги бўлган кўзи ожиз шахсга ёки I гуруҳ ногиронлиги бўлган шахсга ҳамроҳлик қилувчи бир нафар шахс ҳам шаҳар йўловчи транспортидан бепул фойдаланади.
Ҳамроҳлик ҳуқуқи ногиронлиги бўлган шахс билан биргаликда сафар қилинганда қўлланилади.
Умумий қоидага кўра, пенсионерликнинг ўзи барча шаҳар транспортида бепул юриш ҳуқуқини бермайди. Пенсионер юқоридаги имтиёзли тоифалардан бирига кирса, тегишли имтиёздан фойдаланади.
Бироқ Тошкент метрополитенида барча пенсия олувчиларга метронинг тўлиқ иш вақти давомида бепул хизмат кўрсатилади. Ушбу тартиб 2023 йил 1 апрелдан амал қилади.
Йўловчи имтиёзга бўлган ҳуқуқини тасдиқловчи ҳужжатга эга бўлиши керак. Транспортда электрон тўлов ёки имтиёзли транспорт картаси тизими қўлланилса, ташувчи ва маҳаллий транспорт органи белгилаган идентификация тартибига риоя қилинади.
Имтиёз бошқа шахсга берилиши ёки имтиёзли ҳужжатдан бошқа шахс фойдаланиши мумкин эмас.
Ҳуқуқни тасдиқловчи ҳужжат бўлишига қарамай бепул хизмат кўрсатиш рад этилса, транспорт ташкилотига ёки тегишли ҳудудий транспорт органига мурожаат қилиш мумкин.
Мурожаатда транспорт йўналиши, сана, вақт ва рад этиш ҳолати кўрсатилади. Қарор ёки ҳаракат устидан юқори турувчи органга ёхуд судга шикоят қилиш мумкин.