Товар сотилаётганда истеъмолчиларга у ҳақда маълумот берилиши шарт.
Товар ҳақидаги маълумотда қуйидагилар кўрсатилади
- товарнинг асосий хусусиятлари рўйхати;
- нархи ва сотиб олиш шартлари;
- ишлаб чиқарилган санаси;
- ишлаб чиқарувчининг кафиллик мажбурияти;
- товардан хавфсиз фойдаланиш қоидалари;
- товарнинг хизмат (яроқлилик) муддати;
- ишлаб чиқарувчининг гувоҳномаси ёки лицензияси рақами;
- товарни таъмирлаш (хизмат кўрсатиш) корхоналарининг манзиллари;
- товарларни хавфсиз сақлаш қоидалари.
Театр-концерт тадбирлари ўтказилаётганда, фонограммадан фойдаланиш тўғрисида ахборот берилиши лозим.
Товар ишлаб чиқарувчи (сотувчи) ҳақидаги маълумотлар қуйидагича етказилади
- ишлаб чиқарувчи – корхона номи, манзили ҳақида товар этикети ёки товар белгисида кўрсатади;
- сотувчи (ижрочи) – фирма номи, манзили ва иш тартиби ҳақида пешлавҳада (вывеска) акс эттиради.
Истеъмолчиларга товарлар тўғрисида нотўғри ахборот тақдим этиш жаримага сабаб бўлади.