Моддий зарарни қоплаш
- истеъмолчининг ҳаётига, соғлиғи ёки мол-мулкига етказилган зарар сотувчи томонидан қопланади;
- истеъмолчи нуқсонли товар туфайли етказилган зарар қопланишини талаб қилиш ҳуқуқига эга;
- агар товар ишлаб чиқарилган пайтдан бошлаб 10 йил мобайнида истеъмолчининг ҳаёти, соғлиғи ёки мол-мулкига зарар етказилса, ушбу зарар қопланиши лозим.
Маънавий зарар қуйидаги ҳолларда қопланади, агар
- фуқаронинг ҳаёти ва соғлиғига ошиқча хавф етказилган бўлса;
- фуқаро қонунга хилоф тарзда ҳукм қилинган, жиноий жавобгарликка тортилган бўлса;
- ор-номус, қадр-қиммат ва ишчанлик обрўсини ҳақоратловчи маълумотлар тарқатилса;
Истеъмолчига етказилган маънавий зарар учун уни етказган шахс ҳақ тўлайди.
Маънавий зарар учун тўланадиган ҳақ миқдори суд томонидан белгиланади.