Ҳуқуқий маслаҳат - бепул, тезкор, ҳаммага!

  • 23145 марта ўқилди

Банк картаси блокланса нима қилиш керак?

Банк картаси турли сабабларга кўра блокланиши ёки карта бўйича операциялар вақтинча тўхтатилиши мумкин. Сабабни аниқлаш учун карта чиқарган банкнинг мобил иловаси, хабарномалари ёки қўллаб-қувватлаш хизмати орқали текшириш, зарур бўлса банкка мурожаат қилиш керак.

Агар банк мижознинг ҳисобварағи, омонати ёки банк картаси бўйича операцияларни ўзи тўхтатиб қўйса, PIN-код нотўғри киритилиши оқибатидаги блокировка бундан мустасно, банк операция тўхтатилган санадан кейинги иш кунидан кечиктирмай мижозга бу ҳақда ва унинг сабаблари тўғрисида хабар бериши шарт.

Шу сабабли «карта узоқ вақт ишлатилмагани учун албатта блокланади» деган умумий қоида йўқ — блокировка сабаби муайян карта ва банк қоидаларига қараб аниқланади.

Банк мижознинг ҳисобварағидаги пулни ўз хоҳишига кўра тасарруф эта оладими?

Йўқ. Мижоз банк ҳисобварағидаги ўз маблағларини мустақил тасарруф этади. Банк пулдан қандай фойдаланишни белгилаши ёки қонун ёхуд банк ҳисобварағи шартномасида назарда тутилмаган чекловларни киритиши мумкин эмас.

Қоида тариқасида, ҳисобварақдан пул мижознинг топшириғи асосида ўчирилади. Мижознинг топшириғисиз маблағни ҳисобдан чиқаришга:

  • суд қарори асосида;
  • қонунда назарда тутилган ҳолларда;
  • банк билан мижоз ўртасидаги шартномада назарда тутилган ҳолларда йўл қўйилади.

Агар банк маблағни асоссиз ҳисобдан чиқарган бўлса, мижоз тегишли суммани ҳисобварағига қайтаришни ва қонунда назарда тутилган ҳолларда етказилган зарарни қоплашни талаб қилиш ҳуқуқига эга.

Вафот этган шахснинг банкдаги омонати ва операциялари ҳақида маълумот олиш мумкинми?

Ҳа. Жисмоний шахс вафот этганда банк сирини ташкил этувчи маълумотлар қонунда белгиланган тартибда:

  • васиятномада кўрсатилган шахсларга;
  • меросхўрларга;
  • васиятномани ижро этувчига тақдим этилиши мумкин.

Нотариал ва консуллик муассасалари ҳам мерос мол-мулкининг таркиби ва жойлашган жойини аниқлаш учун зарур банк маълумотларини олиш ҳуқуқига эга.

Агар мурожаат қонунчилик талабларига мувофиқ расмийлаштирилмаган бўлса, банк камчиликлар ва зарур ҳужжатлар рўйхатини кўрсатиб, мурожаат қилган шахсни 5 иш куни ичида хабардор қилади.

Ҳужжатлар тўғри тақдим этилганда банк тегишли мижоз ҳақидаги тўлиқ ахборот ва ҳужжатларни 5 иш куни ичида тақдим этиши шарт.

Эслатма: яқин қариндош эканликнинг ўзи банк сирини олиш учун етарли эмас. Маълумот қонунда кўрсатилган мақом ва тегишли ҳужжатлар асосида тақдим этилади.

Chat