Chipta sotish:

• chipta sotish avtomatlashtirilgan tizim yordamida amalga oshiriladi;
• chiptani rasmiylashtirish shaxsni tasdiqlovchi hujjat asosida amalga oshiriladi;
• chiptalar naqd pulga, plastik kartochkaga yoki boshqa to‘lov turlari orqali sotiladi;
• chiptalarga buyurtmalar aloqa vositalari orqali yoki shaxsan hozir bo‘lganda qabul qilinadi;
• chiptalar buyurtma tushgan vaqtdan boshlab 1 sutka mobaynida buyurtmachiga qo‘shimcha haq evaziga etkazilishi mumkin.

Chiptaning old qismida ko‘rsatiladigan ma’lumotlar

• yo‘lovchining familiyasi;
• shaxsni tasdiqlovchi hujjat tartib raqami va seriyasi;
• poezd, vagon va joy tartib raqami;
• poezdning jo‘nash sanasi va vaqti.

Chipta sotish tartibi buzilishi natijasida yo‘lovchiga joy taqdim qilish

• chipta noto‘g‘ri rasmiylashtirilsa;
• vagonda bo‘sh joylar bo‘lmasa-da, chipta berilgan bo‘lsa;
• bitta joyga 2 va undan ortiq shaxsga chipta sotilganligi aniqlansa.

Chiptaning qiymatini yo‘lovchiga qaytarish

• chiptada ko‘rsatilgan poezd bekor qilinganda;
• yo‘lovchilarning harakat yo‘nalish punktidan jo‘nashi 1 soatdan ortiqqa kechikkanda;
• yo‘lovchilarga chiptada ko‘rsatilgan joylar taqdim qilinmaganda va boshqa joylardan foydalanish rad etilganda;
• yo‘lovchi kasal bo‘lganda.

Abonement chiptasini olish va undan foydalanish

• abonement chiptalari ularda ko‘rsatilgan yo‘nalishlar bo‘yicha barcha shaharlararo qatnovchi poezdlarda yurish huquqini beradi.
• abonement chiptalari amal qilish muddatidan 30 sutkadan ko‘p bo‘lmagan muhlatda oldindan sotilishi mumkin.

Abonement chiptasi uchun:

• oylik – 50-marta poezdda yurish qiymati;
• mavsumiy – tegishli ravishda 200-marta poezdda yurish qiymati;
• yarim yillik – 300-marta poezdda yurish qiymati;
• yillik – 600-marta poezdda yurish qiymati doirasida to‘lanadi.

Vokzallarda quyidagi shaxslar uchun maxsus kassalar ajratiladi:

• bolali yo‘lovchi;
• harbiy xizmatchi;
• nogironligi bor shaxs, urush qatnashchilari va ularga tenglashtirilgan shaxslar;
• yo‘llanma bo‘yicha ketayotgan yo‘lovchi (yoz mavsumida);
• ta’til davrida temir yo‘lchilar va talabalar uchun.

Tashuvchi yo‘lovchilarni quyidagi ma’lumotlar bilan ta’minlashi kerak:

• ish va xizmatlar ro‘yxati, ularning qiymati;
• poezdlarning jo‘nash va kelish vaqtlari;
• chiptalarni sotish muddatlari;
• poezdlarda tashish taqiqlangan buyumlar ro‘yxati;
• qo‘l yukini tarozida bepul tortish joylarining joylashishi;
• dam olish xonalari, ona va bola xonalarida joy berish;
• imtiyoz va afzallik beriladigan fuqarolar toifalari ro‘yxati;
• majburiy va ixtiyoriy sug‘urtalash tartibi;
• chipta narxiga kirmaydigan qo‘shimcha ishlar va xizmatlar ro‘yxati;
• da’volarni qabul qiluvchi shaxsning nomi va manzili.

Ma’lumotlar stantsiyalar va vokzallarda, poezdlarda davlat tilida taqdim qilishi kerak.

Mahalliy aholi manfaatlaridan kelib chiqib, ma’lumot boshqa tillarda ham taqdim qilinishi mumkin.