
Doimiy yoki muntazam parvarish, maishiy yordam va ijtimoiy xizmatlarga muhtoj bo‘lgan:
O‘zgalar parvarishiga muhtoj shaxs — sog‘lig‘i va kundalik hayotdagi imkoniyatlari sababli boshqa shaxsning yordamiga hamda ijtimoiy xizmatlarga ehtiyoj sezadigan keksa yoki nogironligi bo‘lgan shaxs.
Bunday shaxs:
Murojaat «Ijtimoiy himoya» axborot tizimida ro‘yxatga olinadi va bir ish kunida uni o‘rganuvchi ijtimoiy xodim belgilanadi. Murojaatni qonuniy vakil bo‘lmagan shaxs bersa, ko‘rilgan choralar haqida unga besh ish kuni ichida xabar qilinadi.
Baholashni:
Guruh shaxsning sog‘lig‘i, kundalik faoliyati, o‘zgalar parvarishiga ehtiyoji, uy-joy sharoiti, ijtimoiy va huquqiy himoyaga bo‘lgan ehtiyojini o‘rganadi.
Mulьtidistsiplinar guruh — shaxsning tibbiy, ijtimoiy va maishiy ehtiyojlarini birgalikda baholaydigan turli soha vakillaridan iborat guruh.
Mulьtidistsiplinar guruh xulosasi asosida «Inson» markazi direktori:
Qaror va reja elektron tizimda rasmiylashtiriladi. Shaxsga natija SMS orqali xabar qilinadi yoki hujjat nusxasi ijtimoiy xodim tomonidan etkaziladi.
Individual rejaga shaxsning ehtiyojiga qarab:
Individual ijtimoiy xizmatlar rejasi — shaxsning aniq ehtiyojlaridan kelib chiqib, unga ko‘rsatiladigan xizmatlar, mas’ul tashkilotlar va amalga oshirish choralarini belgilaydigan hujjat.
Shaxs individual rejadagi barcha yoki ayrim xizmatlardan voz kechish huquqiga ega. Xizmatlarning natijasi monitoring qilinadi va ehtiyoj o‘zgarsa, reja qayta ko‘rib chiqilishi mumkin.
Qaror, harakat yoki harakatsizlikdan norozi shaxs Ijtimoiy himoya milliy agentligining yuqori turuvchi bo‘linmasiga yoki ma’muriy sudga shikoyat qilishi mumkin.