• Для получения субсидии по ипотечным кредитам заявителю необходимо лично обратиться в любые районные (городские) Центры государственных услуг или зарегистрироваться для электронного использования государственных услуг на Едином интерактивном портале государственных услуг.
• При личном обращении сотрудник Центра государственных услуг выступает от имени заявителя, а при подаче заявки Едином интерактивном портале государственных услуг заявитель самостоятельно заполняет форму заявки в электронной форме в соответствии с Положением.
• Кроме сведений и документов от заявителя, не указанных выше, а также сведений, указанных в анкете запрашивать другие документы строго запрещается.

Заявление на получение субсидию ипотечного кредита от имени трудового мигранта могут подать члены его семьи на основании нотариально удостоверенной доверенности.

Услуги, оказываемые Центром государственных услуг и ЕПИГУ, уточнение информации центром путем направления запроса в соответствующие организации осуществляются на безвозмездной (бесплатной) основе.

Ответственные организации проверяют соответствие заявителя социальным критериям в течение 7 рабочих дней на основании представленных документов, сравнивая их с существующей базой данных в организациях, и предоставляют в режиме онлайн в электронном виде в ЕПИГУ следующую информацию:

• медицинское объединение - наличие среди заявителя и членов его семьи лиц, страдающих тяжелыми видами хронических заболеваний и нуждающихся в проживании в отдельном помещении по перечню, утвержденному Министерством здравохранения, инвалидов I группы, женщин, которые в одиночку ухаживают за ребенком с инвалидностью;
• налоговая инспекция определяет доход заявителя и лиц, числящихся членами семьи (за исключением заявителя, состоящего на учете по программе «Labor — migration») по персональному идентификационному номеру физического лица (ПИНФЛ).

В случае, если государственная налоговая инспекция не выставит балл по доходам заявителя и членов семьи, заявление не будет рассматриваться другими ответственными организациями и будет автоматически направлено секретарю комиссии по отказу в выделении субсидии;

• районные (городские) по поддержке махалли и старшего поколения - о том, что заявительница относится к категории женщин, находящихся в трудной социальной ситуации, матерей-инвалидов, воспитывающих детей в неполных семьях, малообеспеченных матерей, у которых потребность на улучшения жилищного условия;
• районные (городские) отделы семьи и женщин - о том, что заявительница относится к категории женщин, находящихся в тяжелом социальном положении, матерей-инвалидов, воспитывающих детей в неполных семьях, малообеспеченных матерей, имеющих не лучшие жилищные условия;
• финансовый отдел районной (городской) управления подтверждает, что заявитель является высокообразованным специалистом и (или) медицинским работником, приехавшим из других регионов для работы в бюджетных организациях, расположенных в отдаленных и труднодоступных местностях».

• Секретарь комиссии в 3-дневный срок рассмотрит представленные ответственными организациями заключения, рассмотрев заявления поочередно, в соответствии с очередностью их оформления, и выдаст итоговое заключение.
• Председатель комиссии в электронной форме (через ЭЦП) утверждает вопрос о предоставлении или отказе в предоставлении субсидии по ипотечному кредиту заявителю по результатам оценки введенных секретарем.
• Комиссия ведет электронный реестр о предоставлении или отказе в предоставлении субсидии, и этот реестр хранится в течение 3 лет в районном (городском) отделе экономического развития и борьбы с бедностью.

• По результатам рассмотрения решение о предоставлении или отказе в предоставлении субсидии с электронно верифицированным QR-кодом (матричным штрих-кодом) направляется в Центр государственных услуг соответствующего района (города).
• Это уведомление будет отправлено заявителю Центром государственных услуг в течение 1 рабочего дня.
• Кроме того, через ЕПИГУ заявителю будет отправлено SMS-сообщение.
• При подаче заявления в электронной форме через ЕПИГУ уведомление о предоставлении или отказе в предоставлении субсидии комиссией направляется заявителю в электронном виде.

а) когда информация, указанная в поданном заявлении, не соответствует социальным критериям;

б) когда предоставленная информация неверна или ложна;

в) при повторном обращении членами семьи (мужем, женой), ранее получившими квартиру или индивидуальный дом и субсидию (даже в случае отчуждения ранее приобретенного жилья другому лицу) по льготным ипотечным кредитам в рамках программ строительства доступного жилья в городских и сельские районы;

г) когда заканчивается количество субсидий, выделенных региону в текущем году;

д) среднемесячный доход заявителя и/или семьи:

В Республике Каракалпакстан и областях - минимальный размер оплаты труда менее чем в 2,7 раза и более чем в 8,0 раз;

В г.Ташкенте - минимальный размер оплаты труда менее чем в 2,7 и более чем в 9,2 раза.

• Заявитель, получивший уведомление о выделении субсидии от Центра государственных услуг, заключает договор со строительной (подрядной) организацией о приобретении жилья за счет ипотечного кредита.
• Размер ипотечного кредита, выделяемого на строительство и реконструкцию приобретаемого дома или индивидуальных жилых домов, определяется коммерческими банками исходя из платежеспособности заявителя и созаемщика (поручителя).
• Расчет процентных платежей рассчитывается в зависимости от стоимости ипотечного кредита.
• При этом сумма ипотечного кредита, выделяемого коммерческим банком, не должна превышать установленную на текущий год максимальную сумму ипотечного кредита.

• документ, подтверждающий, что уведомление о выделении субсидии на приобретение жилья и заключенный со строительной организацией договор о приобретении жилья на условиях ипотеки, а также факт внесения гражданином взноса на банковский счет либо их уплату подрядной организацией;
• кадастровые документы индивидуального жилья, подлежащего строительству и реконструкции, и другие документы, указанные банком;
• предоставляет информацию о созаемщике (поручителе) по ипотечному кредиту.

• После полного формирования первоначального взноса заявителя за приобретаемую квартиру коммерческий банк-участник в течение 1 рабочего дня заключает с заявителем договор ипотечного кредита.
• После того, как первоначальный взнос, подлежащий уплате заявителем на строительство и реконструкцию индивидуального жилья, полностью сформирован, коммерческий банк-участник в течение 1 рабочего дня оформляет договор ипотечного кредита с заявителем.
• После представления кадастровых документов квартиры, приобретаемой заявителем на имя заявителя, коммерческий банк в течение 1 рабочего дня направляет распоряжение о выплате субсидии с приложением кадастровых документов в районные (городские) финансовые отделы для покрытия части первоначального взноса.
• Районные (городские) финансовые отделы перечисляют субсидию на указанный коммерческим банком счет для покрытия части первоначального взноса по ипотечному кредиту в течение 5 рабочих дней.

• Для покрытия части первоначального взноса, в случае неиспользования субсидии в течение 30 дней со дня перечисления, коммерческий банк-участник возвращает субсидию на соответствующий счет районного (городского) казначейства.
• В случае невозврата субсидии, выделенной коммерческим банком-участником, на соответствующий счет районного (городского) казначейства в течение 3-х рабочих дней после установленного срока начисляется пеня в размере 0,033 процента от суммы указанной невозвращенной субсидии за каждый день.

• отменилась практика установления максимальной нормы площади квартиры при выплате за счет средств Государственного бюджета субсидий гражданам с невысоким уровнем дохода и нуждающимся в улучшении жилищных условий;
• ежегодно Министерством экономического развития и сокращения бедности утверждаются максимальный размер ипотечного кредита и размер субсидии на компенсацию части первоначального взноса, выделяемых одному заемщику;
• лица, получившие уведомление о предоставлении субсидии, часть первоначального взноса по ипотечному кредиту, в размере не менее 5 % от стоимости жилья, формируют за счет собственных средств;
• независимо от местонахождения, стоимости и площади приобретаемой квартиры субсидии на компенсацию части первоначального взноса выплачиваются в фиксированном размере — 32 млн сумов, субсидии на компенсацию части процентных платежей — в течение первых 5 лет в части, превышающей 10 % пунктов;
• субсидии на компенсацию части первоначального взноса и процентных платежей выплачиваются также в случае, когда цена приобретаемой квартиры превышает максимальный размер ипотечного кредита. При этом в случае, когда цена приобретаемой квартиры превышает максимальный размер ипотечного кредита, оставшаяся часть стоимости оплачивается заемщиком за счет собственных средств и иных источников, не запрещенных законодательством, путем увеличения суммы первоначального взноса;
• гражданам при получении ипотечного кредита предоставляется право на привлечение в качестве созаемщиков также других лиц, не проживающих вместе с ними и не являющихся их близкими родственниками;
• ресурсы Министерства финансов размещаются в коммерческих банках непосредственно или через АО «Компания по рефинансированию ипотеки Узбекистана»;
• коммерческим банкам, исходя из уплаченной суммы первоначального взноса, показателя долговой нагрузки заемщика, срока льготного периода и иных показателей, предоставляется право на установление дифференцированных процентных ставок по ипотечным кредитам, выделенным без субсидий.