1. Включите родительский контроль

Родительский контроль — настройки, позволяющие ограничить время использования устройства, доступ к опасным сайтам, приложениям и покупкам.

На телефоне, планшете, компьютере и телевизоре рекомендуется создать отдельный детский профиль.

С помощью родительского контроля можно:

• установить ежедневное экранное время;
• ограничить использование устройства ночью;
• разрешать установку приложений только с согласия родителя;
• блокировать сайты и видео, не соответствующие возрасту;
• защищать покупки паролем или биометрическим подтверждением.

Контроль должен использоваться не для скрытого наблюдения, а для создания безопасной цифровой среды.

2. Защитите персональные данные ребенка

Персональные данные — имя, фотография, номер телефона, адрес, школа, геолокация и другие сведения, позволяющие определить личность ребенка.

Ребенок не должен передавать посторонним:

• домашний адрес и номер телефона;
• название школы или детского сада;
• фотографию паспорта или другого документа;
• данные банковской карты и СМС-коды;
• текущую геолокацию;
• личные фото и видео;
• пароль от аккаунта.

Аккаунты рекомендуется сделать закрытыми, геолокацию отключить, а фотографии ребенка не публиковать вместе со сведениями, способными поставить под угрозу его безопасность.

3. Собеседник в интернете может выдавать себя за другого

Ребенку необходимо объяснить, что без ведома родителей нельзя:

• вести личную переписку с незнакомцем;
• отправлять фотографии или видео;
• общаться по видеосвязи;
• переводить деньги;
• договариваться о встрече.

Незнакомец может обещать подарок, игровую валюту или знакомство с известным блогером, чтобы получить данные, деньги или фотографии.

Встреча с человеком, с которым ребенок познакомился в интернете, возможна только с ведома родителей и в безопасном общественном месте.

4. Не считайте кибербуллинг обычной шуткой

Кибербуллинг — систематические оскорбления, насмешки, угрозы, унижение или давление на ребенка через интернет.

Следует обратить внимание, если ребенок:

• расстраивается после использования телефона;
• внезапно удаляет аккаунты;
• не хочет идти в школу;
• хуже спит или ест;
• скрывает переписку;
• становится тревожным или испуганным.

При кибербуллинге необходимо:

• сохранить скриншоты сообщений;
• заблокировать нарушителя;
• пожаловаться администрации платформы;
• сообщить школе или психологу;
• при угрозах, вымогательстве или признаках насилия обратиться в правоохранительные органы.

5. Научите распознавать мошенничество

Ребенок не должен доверять сообщениям:

• «вы выиграли приз»;
• «ваш аккаунт будет заблокирован»;
• «получите бесплатную игровую валюту»;
• «срочно перейдите по ссылке»;
• «сообщите СМС-код»;
• «не говорите родителям».

Нельзя переходить по подозрительным ссылкам, загружать неизвестные файлы и передавать коды или пароли.

Для аккаунтов следует использовать разные сложные пароли и включить двухфакторную аутентификацию.

Что делать при опасной ситуации?

Обвинения и немедленное лишение устройства могут заставить ребенка скрывать проблему.

Необходимо:

• спокойно выслушать ребенка;
• сказать, что ему помогут;
• сохранить переписку, ссылки и название аккаунта;
• сменить пароли;
• заблокировать нарушителя;
• направить жалобу платформе.

При угрозах, вымогательстве, сексуальных предложениях, распространении личных фотографий или принуждении к встрече необходимо сохранить доказательства и незамедлительно обратиться в органы внутренних дел.

Главное правило для родителей

Ребенок должен иметь возможность рассказать о проблеме в интернете, не опасаясь наказания.

В семье рекомендуется заранее установить понятные правила использования:

• сайтов и приложений;
• экранного времени;
• онлайн-покупок;
• общения с незнакомцами;
• публикации фотографий и личных сведений.