Выдача кассового или товарного чека

Обязан ли продавец выдать чек?

Да. При совершении купли-продажи потребителю обязательно выдается кассовый или товарный чек. Продажа товара без выдачи кассового или товарного чека запрещена законом.

Чек является важным документом, подтверждающим факт покупки, стоимость товара, время оплаты и другие сведения о расчете.

Какие сведения указываются в кассовом и товарном чеке?

По закону:

Кассовый чек — документ, подтверждающий оплату товара или услуги и содержащий сведения о цене товара или услуги, дате оплаты и номере кассового аппарата.

Товарный чек — документ, подтверждающий оплату товара или услуги и содержащий сведения о цене товара или услуги, дате оплаты, наименовании и местонахождении продавца.

В фискальном чеке, формируемом онлайн контрольно-кассовой машиной или виртуальной кассой, указываются и другие установленные реквизиты, в том числе дата и время оплаты, номер фискального модуля, фискальный признак и QR-код.

Нужно ли сохранять чек?

Чек особенно целесообразно сохранять при покупке товара, на который установлен гарантийный срок. Он служит важным доказательством того, когда, где и по какой цене был приобретен товар, а также подтверждает отношения купли-продажи с продавцом.

При предъявлении требований в отношении гарантийного товара в предусмотренных законодательством случаях наряду с кассовым или товарным чеком значение имеют гарантийный документ или технический паспорт товара.

Что делать, если чек не выдали?

Покупатель вправе потребовать от продавца выдачи кассового или товарного чека. Продажа без выдачи чека может свидетельствовать о нарушении правил применения контрольно-кассовой техники.

По такому факту можно обратиться в налоговые органы. QR-код на фискальном чеке также позволяет проверить его подлинность в электронной форме.

Обратите внимание: при покупке гарантийного или дорогостоящего товара рекомендуется хранить чек вместе с гарантийными документами — это существенно упрощает последующее предъявление требований.