Периодичность вывоза твердых бытовых отходов устанавливается органами государственной власти на местах.
Нормы накопления твердых бытовых отходов должны пересматриваться не менее одного раза в 5 лет.
Нормы накопления твердых бытовых отходов определяются по многоквартирным и индивидуальным жилым домам — на одного человека в сутки, в зависимости от степени благоустройства дома.
Центры санитарной очистки осуществляют мониторинг (с использованием автоматизированной системы контроля за движением мусоросборочных машин в режиме реального времени (GPS) и учет соблюдения обслуживающей организацией графика вывоза твердых бытовых отходов.
В случае выявления факта непредоставления услуг или предоставления услуг ненадлежащего качества составляется акт.
Акт подписывается потребителем, представителем обслуживающей организации и органа самоуправления граждан или товарищества.
Акт является основанием для перерасчета размера платежа за услуги по сбору и вывозу бытовых отходов.