Порядок включения в “Темир дафтар” и оказания помощи

Что представляет собой «Темир дафтар»?

«Темир дафтар» — электронная база для выявления семей с тяжелым социальным и бытовым положением, оценки их потребностей и предоставления социальных услуг и помощи.

«Темир дафтар» ведется в информационной системе «Единая национальная социальная защита». В нем отражаются состав семьи, сведения о ее членах, уязвимые стороны и выявленные потребности.

Какие семьи включаются?

Для включения необходимо одновременное наличие обстоятельств соответствующей группы:

В семье нет трудоспособного лица либо единственный кормилец ухаживает за тяжелобольным членом семьи или лицом с инвалидностью, имеется такой больной, материальное положение тяжелое, а жилье отсутствует или находится в плохом состоянии.
В семье нет трудоспособного лица либо единственный кормилец тяжело болен, член семьи является одиноким или одиноко проживающим, материальное положение тяжелое, а жилищные условия неудовлетворительные.
В семье нет трудоспособного лица либо единственный кормилец занят уходом за больным, семья потеряла кормильца, имеет тяжелое материальное положение и не имеет пригодного жилья.
Единственным кормильцем является одинокая мать, отец, опекун или попечитель, воспитывающий троих и более несовершеннолетних детей, а материальные и жилищные условия семьи тяжелые.
Два и более члена семьи имеют тяжелое заболевание либо инвалидность I–II группы, а материальное положение и жилищные условия семьи являются тяжелыми.

Как подать обращение?

Совершеннолетний член семьи может обратиться:

через информационную систему «Единая национальная социальная защита»;
непосредственно в центр социальных услуг «Инсон».

Тяжелое положение семьи также может быть выявлено социальным работником во время подворового изучения.

Как рассматривается обращение?

Социальный работник изучает положение семьи методом кейс-менеджмента в течение 2 рабочих дней. При соответствии установленным критериям рекомендация в течение одного рабочего дня направляется «махаллинской семерке».

Кейс-менеджмент — метод комплексного изучения проблем, ресурсов и потребностей семьи с определением подходящего плана социальных услуг.

«Махаллинская семерка» рассматривает обращение в течение 3 рабочих дней и простым большинством голосов принимает решение о включении или отказе. Решение доводится до семьи в течение одного рабочего дня.

Какая помощь предоставляется?

С учетом выявленных потребностей семье могут предоставляться:

социальные меры через «Женскую тетрадь» и «Молодежную тетрадь»;
программы занятости, предпринимательства, ремесленничества и надомного труда;
помощь за счет фонда «Саховат ва кўмак»;
социальные, медицинские, бытовые и другие услуги;
целевая спонсорская помощь через краудфандинговую платформу.

Количество видов помощи, предоставляемых семье из фонда «Саховат ва кўмак» в течение года, не ограничивается. Включение в тетрадь не означает автоматической выплаты фиксированной суммы — помощь определяется с учетом конкретных потребностей семьи.

Когда семью исключают из тетради?

Семья исключается:

после полного предоставления предусмотренной помощи;
при принятии на полное государственное обеспечение;
по собственному заявлению;
при выявлении недостоверных сведений, представленных при включении;
при выезде на постоянное проживание в другое государство;
после вступления в силу приговора о лишении свободы;
в случае смерти соответствующего лица или признания его безвестно отсутствующим.

Нормативные акты

Постановление Кабинета Министров от 31 мая 2024 года № 313