В случае, если пассажир ошибочно сел на другой поезд (не по направлению указанном в билете), ему необходимо сойти на ближайшей станции.
При этом бригадиром пассажирского поезда составляет акт, который дает пассажиру право бесплатно возвратиться до основной станции посадки, а с пассажира штраф не взыскивается.
Если пассажир сел в вагон вышеоплачиваемой категории, но его билет куплен на категорию ниже, то штраф не взыскивается. При этом пассажир обязан перейти в вагон согласно билету или доплатить и остаться в этом вагоне, если имеются свободные места.