Оплата за электричество:
- расчеты с потребителями производятся на основании договора по установленным тарифам;
- потребители обязаны до 10 числа каждого месяца осуществлять полный расчет за электричество;
- в случае непогашения задолженности должник отключается от электрических сетей;
- при обнаружении в платежном документе ошибок или неточностей в показаниях прибора потребитель должен немедленно обратиться в предприятие электрических сетей. При этом не позднее 10 суток со дня поступления обращения расчет проверяется и производится осмотр прибора.
Поставка электричества бытовому потребителю, присоединенному к автоматизированной системе, производится в пределах осуществленной предоплаты.
Фактический объем потребления электричества бытовым потребителем определяется по показаниям прибора.
Выдача потребителю платежного документа:
- сотрудником энергосети или самим потребителем снимаются показания с приборов учета;
- выписанный платежный документ вручается под роспись бытовому потребителю или совершеннолетнему лицу, проживающему вместе с ним.
Расчет при общем пользовании электричеством:
- при проживании в коммунальной квартире нескольких семей распределение потребленного электричества между ними производится по показаниям контрольных приборов учета;
- на установку контрольных приборов учета не требуется разрешение предприятия электрических сетей;
- объем электричества, потребленный в местах общего пользования, распределяется по количеству фактически проживающих.
Расчет при временном нарушении прибора учета:
- при временном нарушении прибора учета не по вине потребителя расчет производится по среднесуточному расходу предыдущего расчетного периода до нарушения учета или последующего периода после восстановления;
- восстановление расчета не должно превышать одного месяца;
- если прибор учета невозможно восстановить в месячный срок по объективным причинам, расчет производится по взаимному соглашению между потребителем и предприятием электрических сетей.
Определение количества неучтенного электричества:
- на основании акта о нарушении определяется количество неучтенного электричества;
- бытовой потребитель имеет право обжаловать решение;
- при неуплате по дополнительному платежному документу в десятидневный срок взыскание осуществляется в принудительном порядке;
- произведенный перерасчет расхода электричества не освобождает потребителя от ответственности.
При наличии задолженности бытовой потребитель уплачивает пеню в размере 0,1 процента за каждый день просрочки.
Калькулятор расчета потребления электроэнергии в домах/квартирах