Социальная помощь предоставляется следующим детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей:
Помощь также предоставляется детям из семей, включенных в Социальный реестр, над которыми установлена опека или попечительство в связи с временным выездом родителей за рубеж на срок более трех месяцев, если она предусмотрена индивидуальным планом семьи.
Индивидуальный план развития — план социальных услуг и помощи, формируемый для ребенка до 14 лет на основе комплексной оценки его интересов, потребностей и условий проживания.
Индивидуальный план интеграции — план поддержки лица в возрасте от 14 до 23 лет, направленный на его социальную адаптацию, выбор профессии и подготовку к самостоятельной жизни.
Планы составляются центром социальных услуг «Инсон» по месту жительства и постоянно обновляются с учетом изменения потребностей и условий жизни ребенка.
По общему правилу для предоставления помощи ребенку-сироте или ребенку, оставшемуся без попечения родителей, отдельное заявление не требуется.
Центр «Инсон»:
Если паспортом конкретной меры предусмотрены обязательные документы, рекомендация оформляется после их представления.
Помощь оказывается по следующим основным программам:
Возраст получателя, размер, периодичность и условия каждой меры определяются отдельным паспортом социальной помощи. Поэтому все перечисленные меры не предоставляются каждому ребенку одновременно и на одинаковых условиях.
Оборудование, орудия труда, одежда и предметы домашнего обихода приобретаются на основании электронного ваучера с QR-кодом.
Ваучер — электронный документ, позволяющий приобрести установленный товар за счет средств, возмещаемых государством.
Товары выбираются через торговую платформу информационной системы «Единая национальная социальная защита» или электронные площадки предпринимателей. Продажа, передача, дарение приобретенных товаров либо их использование не по назначению запрещаются.
Социальная помощь может быть прекращена:
Если необходимая помощь не включена в индивидуальный план, не предоставлена своевременно или потребности ребенка изменились, следует обратиться в центр социальных услуг «Инсон» по месту жительства либо к социальному работнику, закрепленному за махаллей.
Ребенок или его законный представитель вправе обжаловать действия должностных лиц, связанные с оказанием социальной помощи, в Национальное агентство социальной защиты или непосредственно в суд.